Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement. Les commandes passées le vendredi soir, le week-end ou les jours fériés sont prises en charge le prochain jour ouvré.
Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre colis, accompagné de votre numéro de suivi.
Options et délais de livraison
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison Express | 1 à 2 jours ouvrés | 10,99 € |
| Livraison Standard | 3 à 5 jours ouvrés | Gratuite dès 65,00 € d'achat |
Les délais indiqués sont des estimations fournies par le transporteur et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année).
Suivi de votre commande
Un lien de suivi vous est transmis par email dès l'expédition. Si vous ne le recevez pas dans les 48h suivant votre commande, pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Problème de livraison
En cas de retard, colis endommagé ou non reçu, contactez notre service client à l'adresse suivante : contact@sleeklyparis.com
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